SMART POINTSTUDIO
Локальный маркетинг в Казахстане

Отзывы 2ГИС, которые не удалят

Растим отзывы и рейтинг в 2ГИС, Google Maps и Яндекс Картах за счёт реальных клиентов: QR и NFC на точке, сообщение после визита, ответы за 24 часа, оптимизация карточки под поисковые запросы и интеграция отзывов в CRM.

Без договора о накрутке. Только методы, за которые площадки не блокируют.

геосервиса под контролем
3
срок ответа на новый отзыв
24 ч
городов Казахстана
15

Рейтинг карточки

4,9 ★

Отзывов за месяц

+64

Почему карточка на картах решает больше, чем сайт

Люди ищут «стоматология рядом» и «автосервис Алматы» в 2ГИС и Google Maps, а не на вашем сайте. Карточка с актуальными фото, ответами на отзывы и рейтингом выше 4,5 получает звонки. Карточка с одним старым отзывом — нет.

Новые клиенты

Выше позиция в выдаче карт — больше звонков и маршрутов.

Доверие

Свежие отзывы и ответы владельца снимают сомнения до первого контакта.

Рост продаж

Карточка с акциями, товарами и услугами продаёт сама, пока вы работаете.

Обратная связь

Негатив попадает в CRM и обрабатывается, а не копится на витрине.

Чем помогаем

Пакеты под каждую площадку и задачи: от разового аудита до полного ведения.

Как мы работаем

01

Аудит карточек

Смотрим рейтинг, отзывы, фото, заполненность и позиции по целевым запросам. Присылаем разбор с цифрами.

02

План и договор

Согласуем пакет, сроки и показатели: сколько отзывов соберём, за сколько ответим, что исправим в карточке.

03

Запуск

Ставим QR и NFC-таблички, настраиваем WhatsApp-рассылку после визита, подключаем отзывы к CRM, отвечаем на всё.

04

Отчёт каждый месяц

Динамика рейтинга, новые отзывы, позиции, звонки и маршруты из карт — одной страницей.

Почему с нами спокойно

Работаем в белую: карточку не заблокируют, а рейтинг растёт на реальных клиентах.

Только реальные отзывы

QR и NFC на точке, сообщение после визита, скрипты для персонала. Отзывы пишут ваши клиенты — поэтому их не удаляют.

Ответ на каждый отзыв за 24 часа

Благодарим за хорошие, разбираем плохие и выводим в личную переписку. Площадки учитывают активность владельца.

Негатив — по правилам площадок

Отзывы конкурентов, спам и оскорбления снимаем через официальные жалобы с доказательствами. Честные претензии закрываем решением проблемы.

Частые вопросы

Вы накручиваете отзывы?
Нет. Купленные отзывы 2ГИС, Google и Яндекс находят и удаляют, а карточку понижают или блокируют. Мы строим систему, в которой отзывы оставляют ваши реальные клиенты: QR и NFC на точке, сообщение после визита, скрипты для персонала. Такие отзывы проходят модерацию и остаются навсегда.
Сколько отзывов получится собрать за месяц?
Зависит от потока клиентов. Кафе с 50 гостями в день стабильно даёт 40–80 отзывов в месяц, стоматология с 10 пациентами в день — 15–30. В пакете мы фиксируем цель и показываем динамику в отчёте.
Можно ли удалить негативный отзыв?
Если отзыв нарушает правила площадки — оставлен конкурентом, содержит оскорбления, спам или не относится к вашему бизнесу, — мы подаём официальную жалобу с доказательствами, и такие отзывы снимают. Честный негатив от реального клиента удалить нельзя: мы отвечаем на него, выводим в личную переписку и закрываем проблему так, чтобы клиент сам обновил оценку.
Когда будет результат?
Первые отзывы — в первую неделю после установки QR и запуска рассылки. Рост рейтинга заметен через 3–4 недели, рост позиций по запросам — через 1–2 месяца, когда алгоритмы учтут активность карточки.
Нужен ли вам доступ к карточке?
Да, для ведения мы запрашиваем доступ менеджера в кабинете 2ГИС, Google Business Profile и Яндекс Бизнесе. Владельцем карточки остаётесь вы, доступ можно отозвать в любой момент.
Работаете по договору?
Да: договор, счёт, акт. Работаем с ТОО и ИП, оплата по безналичному расчёту или Kaspi. Минимальный срок — один месяц, дальше продление помесячно.

Пришлём бесплатный аудит вашей карточки

Укажите название компании и город — за день разберём рейтинг, отзывы и позиции и скажем, что даст быстрый рост.

Пн–Сб, 10:00–19:00

Связаться